Job Description

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¡Nuestra oficina está creciendo rápidamente y necesitamos a alguien que hable español y ingles con fluidez a quien podamos entrenar para integrarse a nuestro equipo de trabajo! Nuestro Representante de Servicio al Cliente / Recepcionista debe superar los estándares de servicio para los clientes , además de asistir a los clientes potenciales que llamen por teléfono.

Ofrecemos seguros de Hogar, Auto, Vida y Comerciales , con sólido respaldo y entrenamiento.

Contamos con oportunidades de ascenso y crecimiento hacia una carrera bien remunerada según tu esfuerzo, así como comisiones de venta adicionales y bonos que promedian más de $400 al mes una vez que obtengas la licencia.

Responsibilities

El Representante de Servicio al Cliente (CSR) se enfocará en brindar un servicio de alto nivel, lo cual incluye oportunidades de cruz-ventas (cross-selling). ¡Buscamos idealmente a alguien con una gran actitud, dispuesto a aprender todo lo que esta industria tiene para ofrecer!

• Responder las llamadas telefónicas entrantes al primer timbre.
• Devolver todos los mensajes telefónicos brevemente.
• Atender a los clientes que visitan la oficina según sea necesario.
• Responder a todas las consultas dentro del plazo especificado.
• Mantener el volumen necesario de llamadas salientes.
• Programar citas para que el personal de ventas se reúna con clientes potenciales.
• Brindar un servicio al cliente excepcional, incluyendo soluciones de cruz-ventas que generen comisiones.

No se requiere experiencia previa.

¡Aplica para el puesto hoy mismo enviando el formulario y completando la evaluación!

Requirements

• Persona proactiva, con confianza en sí misma y que trabaje bien de forma independiente.
• Actitud optimista, positiva y entusiasta.
• Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente (multi-task).
• Excelentes habilidades de servicio al cliente.
• Fuerte ética de trabajo dentro de una estructura de equipo.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Disposición para crecer profesionalmente.
• Habilidad bilingüe (indispensable) +++

Benefits
Paid Time Off (PTO)###Flexible Schedule###Hands on Training###Career Growth Opportunities###Tuition Reimbursement###Accident Insurance###Hospital Insurance###Vision Insurance###Dental Insurance###Disability Insurance###Health Club Membership###Mon-Fri Schedule###

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